رفع ارور Something Went Wrong در چت جی پی تی

روش رفع ارور something went wrong در ChatGPT

وب‌سایت OpenAI در بخش Help و ارورهای ChatGPT اشاره کرده که این خطا معمولاً یک مشکل عمومی است و می‌تواند ناشی از اختلال موقت در سرورهای OpenAI یا تنظیمات محلی سیستم شما باشد. برای حل مشکل؛ صفحه را یک بار refresh کنید یا یک گفت‌وگوی جدید در ChatGPT آغاز کنید.

اگر مشکل برطرف نشد سپس وضعیت سرویس را در status.openai.com بررسی کنید تا از قطعی‌های احتمالی مطلع شوید. در صورت مشاهده وضعیت Partial Outage یا Major Outage، مشکل از سمت OpenAI است و باید منتظر بمانید. در این شرایط هیچ تغییری در سیستم خود انجام ندهید زیرا تیم OpenAI در حال رسیدگی و رفع اختلال است.

در این شرایط پیشنهاد می‌کنیم به صفحه چت با هوش مصنوعی در سایت ایایا بروید و به صورت موقت از سایر ابزارهای مشابه با ChatGPT استفاده کنید تا مشکل از سمت OpenAI برطرف شود.

اگر همچنان ارور Something Went Wrong را در چت جی پی تی می‌بینید اما وضعیت سرور سالم است، باید مشکلات مربوط به سیستم خودتان را بررسی کنید.

• حافظه پنهان (Cache) و کوکی‌های مرورگر خود را پاک کنید.
• مرورگر را در حالت ناشناس (Private یا Incognito) باز کرده و مجدد وارد سایت شوید.
• اگر افزونه‌هایی در مرورگر دارید، به‌ویژه ابزارهای مربوط به امنیت یا حریم خصوصی، آن‌ها را موقتاً غیرفعال کنید.
• VPN یا ابزارهای DNS امن مانند Web Protect را خاموش کنید.
• در صورت امکان، به یک شبکه اینترنتی دیگر متصل شوید و دوباره امتحان کنید.

مراحل رفع خطا بدون تغییرات سیستمی

در مواقعی که بدون هیچ تغییری در سیستم یا اینترنت با خطا روبرو شده‌اید، مراحل زیر را دنبال کنید:

• ورود مجدد به حساب کاربری: از طریق گزینه Continue with Google یا سایر روش‌های ورود، دوباره وارد حساب OpenAI خود شوید.
• مرور قوانین و راهنماها: پس از ورود، ممکن است دستورالعمل‌هایی نمایش داده شود که می‌توانید آن‌ها را بخوانید یا از آن عبور کنید.
• آزمایش مجدد ابزار: یک سؤال ساده تایپ کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل رفع شده یا خیر.

اگر باز هم خطا برطرف نشد چه‌کاری انجام دهیم؟

اگر بعد از صبر کردن و انجام راه‌هایی که در این محتوا به آن اشاره کردیم، باز هم با ارور something went wrong در چت جی پی تی مواجه شدید، پیشنهاد می‌کنیم به صورت موقت از ابزار هوش مصنوعی گروک که مربوط به پلتفرم X یا ایلان ماسک است، استفاده کنید. هوش مصنوعی Grok یکی از بهترین جایگزین‌ها برای ChatGPT به حساب می‌آید.